Garanti
Garantien starter den dagen produktet leveres fra Lappset Groups fabrikk. Garantien gjelder kun under den forutsetning at grunn-, installasjons- og vedlikeholdsarbeid er utført og dokumentert i henhold til Lappset Groups instruksjoner. Om nødvendig skal det fremlegges loggbok over overleveringsbefaringen og dokumenter for utført vedlikeholdsarbeid.
Garanti for leke-, sport- og parkprodukter
Disse garantivilkårene dekker produktene og komponentene produsert av Lappset som spesifisert nedenfor.
Garanti
20 år: | 15 år: | 10 år: |
|---|---|---|
stålkomponenter og strukturer | bevarte tredeler uten bakkekontakt | betongdeler |
elementer laget av høytrykkslaminat (HPL) | bevarte tredeler med bakkekontakt (i Europa) | overflatefinishen til stål- og aluminiumskomponenter |
Linax-behandlede deler | aluminiumskomponenter | klatregrep |
fiberarmert plastkomponent | ||
5 år: | 3 år: | 1 år: |
bevarte tredeler med bakkekontakt (utenfor Europa) | gummi og gummibelagte deler, polyuretandeler | tau uten stålarmering |
ukonserverte tredeler | bevegelige deler, funksjonsfeil | tekstilelementer og klistremerker |
plast- og glassfiberdeler | tredelene til uroer med fjæring | gipsbelagte deler |
stålarmerte nett og tau | stålkabler, kjeder | elektroniske komponenter |
fjærer | overflatefinishen til andre komponenter enn stål- og aluminiumskomponenter | |
deler laget av Jatoba | malte eller overflatebehandlede kryssfinerplater | |
tredeler uten trykkimpregnering (Park) |
Garantien for overflatefinish på metallkomponenter installert i konstruksjoner innenfor 500 meter fra kysten er halvparten av standard garantitid.
En tredjepart produserer produkter og deres komponenter; elektroniske produkter og deres komponenter dekkes av garantivilkårene gitt separat.
Denne garantien gjelder for alle bestillinger levert etter 1. juni 2021. For garantiproblemer, kontakt kontaktpersonen.
Garantivilkår
Dekket av garanti
Garantien dekker gratis levering av komponenter som dekkes av garantien til Lappset forhandlers lager som er relevant for saken eller nærmest kunden. Defekte deler må erstattes av Lappset-komponenter. Eventuelle skadede komponenter må returneres til Lappset Group på avsenderens regning hvis det blir bedt om det. Garantien for ethvert erstattet produkt eller deler av det skal forbli gyldig til slutten av garantiperioden for det originale produktet eller delen.
Ved skade eller tap under transport skal Incoterms 2020 leveringsvilkår gjelde i EU og eksporthandel. Finnterms vilkår skal gjelde for levering av varer i Finland. Mottaker er selv ansvarlig for å sjekke leveransen mot pakkeliste eller ekspedisjonsseddel før mottak aksepteres. Hvis det er ytre skader på emballasjen, bør dette noteres i konnossementet. Hvis det er skader på produktet under transport som ikke kunne oppdages ved mottak, må speditørens representant bes om å inspisere varene innen syv (7) dager etter mottak av varene. Garantien utløper dersom den angitte tiden ikke følges.
Ikke dekket av garanti
- Normal slitasje eller skade påført under feil lagring, installasjon eller bruk, eller som følge av hærverk eller naturkatastrofer.
- Korrosjon av metalldeler forårsaket av saltvann eller saltvannståke.
- Korrosjon forårsaket av riper og bulker.
- Mindre naturlige sprekker eller bøyninger, splinter eller rifter i tre.
- Litt falming av farger eller andre kosmetiske feil og defekter.
- Feil som skyldes uaktsomhet i installasjons- og vedlikeholdsinstruksjoner eller feil som skyldes vedlikehold.
- Eventuelle modifikasjoner eller reparasjoner gjort i produktet eller deler av det av andre enn Lappset Group.
- Installasjonskostnadene for delene som erstattes under garantien.
Lappset Groups ansvar for defekte produkter eller deler av disse er begrenset til det som er angitt i disse garantivilkårene. Lappset Group skal ikke holdes ansvarlig for indirekte kostnader, tap eller skader.
Kontakt kontaktpersonen for ytterligere garantiinformasjon.
Lappset Interactive-garanti
Vær oppmerksom på at Lappset Interactive-produkter dekkes av en separat garanti fra Lappsets tradisjonelle produkter. For detaljert informasjon om Lappset Interactive-garantien, trykk på knappen nedenfor.